Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali degli utenti da parte del seguente titolare del trattamento:

Titolare del trattamento:
Mickan Agenzia di Viaggi e Turismo di Mastronardo Angela
Via Nazionale angolo Via Verga, 1
98043 Rometta (ME), Italia
Email: angela@mickanviaggi.net
Telefono: +39 090 60 17 735
P.IVA: 03506620834

quando utilizzi il sito web (di seguito, il “Servizio”).

Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati personali in conformità alla presente informativa. Se non acconsenti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato dalla pubblicazione. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere e trattare i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente:

  1. Nome
  2. Numero di telefono

Questi dati vengono forniti volontariamente dall’utente tramite contatto WhatsApp, telefono o email.

Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per le seguenti finalità:

  1. Rispondere alle richieste dell’utente
  2. Fornire assistenza clienti
  3. Gestire richieste di informazioni effettuate tramite WhatsApp
  4. Adempimenti amministrativi e gestionali

I dati non saranno utilizzati per finalità diverse senza il consenso dell’utente, salvo obblighi di legge.

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere trattati da fornitori di servizi terzi necessari al funzionamento del sito, tra cui:

  1. WhatsApp Business (Meta Platforms, Inc.)
  2. Servizi di analisi (Analytics)
  3. Fornitore di hosting del sito web
  4. Servizi tecnici e di manutenzione del sito

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità indicate e nel rispetto della normativa vigente.

Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste dell’utente e adempiere agli obblighi di legge.

Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione
  • Limitare o opporsi al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email: angela@mickanviaggi.net

Sicurezza

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

Link a servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti a servizi esterni, come WhatsApp. Il Titolare non è responsabile delle politiche sulla privacy di tali servizi.

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy è possibile contattare:

Mickan Agenzia di Viaggi e Turismo di Mastronardo Angela
Via Nazionale angolo Via Verga, 1
98043 Rometta (ME)
Email: angela@mickanviaggi.net
Telefono: +39 090 60 17 735
P.IVA: 03506620834